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开课日期 | 随到随学 |
培训周期 | 电询 |
地址 | 潍坊市潍城区 |
商务礼仪是人们在商务交往中的艺术,是商务人员与客户交往的行为规范,也是职场人士与同事、上下级相处的基本准则。它包括提升职场人士的职业形象和职业素养,提高商务活动的质量,提高商务交往的成功率和提升企业形象等方面的内容。
商务礼仪培训对象:企业销售、行政及客服人员及商务人士等。
商务礼仪培训内容:
一 礼仪概论
1 礼仪的概念
2 礼仪的内涵
3 礼仪的作用
二 职业自律
1 树立积极健康的心态
2 全心全意为
3 律己敬人
三 商务形象礼仪
1 仪容自律
2 商务着装自律
四 商务举止礼仪
1 站、坐、走、蹲等姿势的训练
2 手势训练
3 微笑与注视礼仪
五 商务活动中的语言技巧
1 恰当的称呼
2 谈话内容注意的问题
3 谈判、演讲、推销等技巧
六 商务活动中的礼仪
1 见面礼仪
2 介绍礼仪
3 称呼和名片礼仪
4 电话礼仪
5 馈赠礼仪
七 商务接待与拜访礼仪
1 前台接待
2 引领客人
3 规范敬茶
4 乘车礼仪
5 拜访礼仪
6 商务宴请礼仪
八 职业行为礼仪
1 办公室礼仪
2 更好的与同事相处
职业技能
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潍坊思恩礼仪从2007年开始就致力于礼仪咨询和教育,帮助企业树立良好的品牌形象、提高行业竞争力,帮助个人提升个人魅力、处理好人际关系。几年来,已经为潍坊和山东各地区逾百家单位提供礼仪培训和咨询等服务,包括政府机关、集团、酒店餐饮、房地产、汽车销售、银行、出版传媒等行业。并在培训过程中不断的探索和创新,使培训效果最大化。
孔子曰:“不学礼,无以立”,就是说一个人如果不学习礼仪,不懂得礼仪,就很难在社会上很好的立足和发展,更谈不上受到人们的欢迎。因此,我们需要了解符合时代精神的礼仪知识,正确应用礼仪。
服务对象:政府机关;企事业单位;酒店餐饮、销售、服务等各个行业的企业以及个人。
服务项目:商务礼仪、政务礼仪、服务礼仪、销售礼仪、社交礼仪、形象塑造与训练、服务流程与服务技能培训等。
培训特点:专业性、专注力、实用性、互动性
愿尽我们绵薄之力,为你的事业成功加油助航!
思恩礼仪具有“奉献、感恩、诚信、和谐、孝廉”的精神,本着“弘扬中华文化,提高国民素质”的宗旨,以“集思广益、感恩教育”为理念,以实现客户企业形象最大化为目标,以培训课程定制化和高度的专注精神为特色,为各类企事业单位提供专业化、对象化、个性化的培训和咨询服务。
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学校地址:潍坊市潍城区
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- 咨询电话: 13356882735
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