潍坊培训 潍坊培训机构 潍坊思恩礼仪培训学校

<服务礼仪培训，潍坊酒店礼仪培训>潍坊思恩礼仪培训学校

小学作文课程

开课日期：随到随学

培训周期：电询

培训学校： 潍坊思恩礼仪培训学校 金牌伙伴

授课地点： 潍坊市潍城区

咨询电话： 13356882735

神马价： 电询

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    开课日期 随到随学
    培训周期 电询
    地址 潍坊市潍城区

    服务礼仪就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例，向服务对象提供服务的标准的、正确的做法。服务礼仪主要以服务人员的仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范为基本内容。

    服务礼仪培训对象：酒店、宾馆等服务行业中的基层人员。

    服务礼仪培训内容：

    一 礼仪概论

     1 礼仪的概念

     2 礼仪的内涵

     3 礼仪的作用

    二 服务仪态训练

    三 职业自律四 文明用语规范

     1 工作自律

     2 仪容自律

     3 着装自律

     

     1 服务心态塑造

     2 培养语言能力

     3 文明用语要求

     4 行业文明用语

     5 服务忌语

    五 电话服务礼仪

     1 打电话礼仪

     2 接电话礼仪

     3 手机礼仪

    六 服务及接待礼仪

     1 引领礼仪

     2 楼梯及电梯礼仪

     3 服务礼仪

     4 送客礼仪

    七 正确处理客户异议

     1 正确看待异议

     2 防止客户异议

     3 处理客户异议


     1 站姿训练

     2 坐姿训练

     3 走姿训练

     4 蹲姿训练

     5 手势训练

     6 表情训练

     7 读懂身体语言

    其它课程

    职业技能

    学校介绍

     潍坊思恩礼仪从2007年开始就致力于礼仪咨询和教育，帮助企业树立良好的品牌形象、提高行业竞争力，帮助个人提升个人魅力、处理好人际关系。几年来，已经为潍坊和山东各地区逾百家单位提供礼仪培训和咨询等服务，包括政府机关、集团、酒店餐饮、房地产、汽车销售、银行、出版传媒等行业。并在培训过程中不断的探索和创新，使培训效果最大化。
     思恩礼仪具有“奉献、感恩、诚信、和谐、孝廉”的精神，本着“弘扬中华文化，提高国民素质”的宗旨，以“集思广益、感恩教育”为理念，以实现客户企业形象最大化为目标，以培训课程定制化和高度的专注精神为特色，为各类企事业单位提供专业化、对象化、个性化的培训和咨询服务。

       

     孔子曰：“不学礼，无以立”，就是说一个人如果不学习礼仪，不懂得礼仪，就很难在社会上很好的立足和发展，更谈不上受到人们的欢迎。因此，我们需要了解符合时代精神的礼仪知识，正确应用礼仪。

    服务对象：政府机关；企事业单位；酒店餐饮、销售、服务等各个行业的企业以及个人。

    服务项目：商务礼仪、政务礼仪、服务礼仪、销售礼仪、社交礼仪、形象塑造与训练、服务流程与服务技能培训等。

    培训特点：专业性、专注力、实用性、互动性

     

    愿尽我们绵薄之力，为你的事业成功加油助航！

    随着社会的发展和世界一体化进程的迅猛推进，人们的社会交往日益频繁，礼仪作为联系、沟通、交往的桥梁，显得尤为重要。礼仪，内强素质，外塑形象，它是一个人的思想觉悟、文化修养、精神风貌的基本体现，也是一个民族、一个国家的文明程度、社会风尚和道德水准的重要标志。

    地图信息

    详细地址

    学校地址：潍坊市潍城区

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    潍坊思恩礼仪培训学校
    • 咨询时间：周一至周日8:00~
    • 咨询电话： 13356882735
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